来访者服药自杀 合肥市第一人民医院心理咨询师干预后化险为夷

新安晚报 安徽网   “抱歉,我还是做了伤害自己的事情……”近日,合肥市第一人民医院心理咨询师毛金花收到一条来访者的微信,说自己服药自杀了。毛金花第一时间拨通这位伍女士的电话,一边紧急施加心理干预,一边指导其自救,并拨打120、110求助。最终因抢救及时,伍女士成功脱险。

“抱歉,我还是做了伤害自己的事情,我吃了半盒氟西汀,一盒阿戈美汀,十粒安眠药。我会死吗?对不起,违背了跟你的约定。”给毛金花发来这条微信的是曾经到合肥市第一人民医院心理咨询门诊咨询的伍女士。

毛金花拨通对方电话后,询问感受,安抚情绪,紧急施加心理干预,同时指导她尝试呕吐自救,并拨打120、110求助。为了避免电话占线影响120通讯,毛金花一直与伍女士保持微信通话,不让她睡着,引导她将住所门打开,坐在离门较近的椅子上等待120急救人员到来。

通过一系列紧急心理危机干预,伍女士的恐惧情绪逐步恢复,并在毛金花的指导下开始开展自救措施。120急救人员很快到达,将她送到附近医院抢救。

“好在抢救及时,她算是保住了生命。”住院后,毛金花第一时间联系了伍女士的母亲,当天夜里,母亲就赶到医院陪伴。期间,毛金花进一步给予患者心理支持,引导她爱惜生命,积极面对当前困难,帮助她重拾生活信心。出院后,毛金花指导伍女士在母亲的陪伴下前往相关专科医院进一步诊治。目前,伍女士已经随母亲回老家休养,她特意给毛金花打来电话表达感激之情。

“通过专业知识和彼此的信任,成功化险为夷,我很欣慰。”毛金花表示,这是合肥市第一人民医院心理咨询门诊众多心理危机干预的案例之一,开诊6年来,心理咨询门诊累计接诊来访者5000人次以上,得到来访者和家属的高度认可。

费秦茹 新安晚报 安徽网 记者 叶晓

编辑  张大为